انتقل إلى المحتوى
شروط الخدمة
نظرة عامة
أهلًا بيك في ألعاب لطيفة 👋
كلمات “إحنا”، “لينا”، و“بتاعتنا” بتشير إلى ألعاب لطيفة.
ألعاب لطيفة بتدير المتجر والموقع ده، بكل اللي فيه من معلومات، محتوى، أدوات، منتجات وخدمات، علشان نقدملك تجربة تسوق ممتعة وسهلة (“الخدمات”).
المتجر شغال عن طريق Shopify، اللي بيساعدنا نوفر لك الخدمات دي.
الشروط والأحكام دي، مع أي سياسات مذكورة فيها (ويُشار ليها بـ “شروط الاستخدام”) بتوضح حقوقك ومسؤولياتك لما تستخدم الموقع أو الخدمات.
من فضلك اقرأ الشروط دي كويس، لأنها بتحتوي على معلومات مهمة عن حقوقك القانونية، وحدود المسؤولية، وضمانات المنتجات.
بمجرد زيارتك أو استخدامك للموقع أو أي خدمة، إنت كده موافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية [LINK].
لو مش موافق، من فضلك ما تستخدمش الموقع أو الخدمات.
القسم 1 – الدخول والحساب
بموافقتك على الشروط دي، إنت بتأكد إنك:
على الأقل في السن القانوني في بلدك
وموافق إن أي أطفال تابعين ليك يستخدموا الموقع على أجهزتك
علشان تستخدم الموقع أو تشتري منتجات، ممكن نطلب منك بيانات زي:
الإيميل – بيانات الدفع – عنوان الشحن.
إنت مسؤول إن كل البيانات اللي بتدخلها تكون صحيحة، محدثة وكاملة.
إنت مسؤول بالكامل عن:
الحفاظ على سرية حسابك
أي نشاط بيحصل من خلاله
مينفعش تبيع أو تنقل حسابك لأي شخص تاني.
القسم 2 – المنتجات
إحنا بنحاول نعرض منتجاتنا بأدق شكل ممكن،
لكن ممكن يختلف اللون أو الشكل حسب نوع الشاشة أو إعدادات جهازك.
مش بنضمن إن المنتج يكون مطابق 100٪ لتوقعاتك أو الصور المعروضة.
وصف المنتجات ممكن يتغير في أي وقت من غير إشعار،
ومن حقنا نوقف أي منتج أو نحدد الكميات المتاحة حسب كل حالة.
القسم 3 – الطلبات
لما تعمل طلب، إنت كده بتقدم عرض شراء.
ألعاب لطيفة من حقها تقبل أو ترفض الطلب لأي سبب.
الطلب بيتأكد بس بعد:
استلام ومعالجة الدفع
إرسال تأكيد الطلب
من فضلك راجع الطلب كويس قبل التأكيد،
لأن ممكن ما نقدرش نلغي الطلب بعد تأكيده.
لو حصل تعديل أو إلغاء، هنحاول نتواصل معاك عن طريق:
الإيميل – رقم التليفون – عنوان الفاتورة.
الاسترجاع أو الاستبدال بيتم حسب سياسة الاسترجاع فقط [LINK].
الشراء للاستخدام الشخصي أو العائلي فقط،
مش مسموح بإعادة البيع التجاري.
القسم 4 – الأسعار والدفع
الأسعار والعروض ممكن تتغير في أي وقت من غير إشعار.
السعر اللي بيتحسب هو السعر الظاهر وقت تأكيد الطلب،
وبيكون موضح في إيميل تأكيد الطلب.
الأسعار غالبًا مش شاملة:
الشحن
الضرائب
أي رسوم إضافية
ممكن يكون فيه اختلاف بين أسعار الموقع وأي قنوات بيع تانية.
إنت ملتزم تدخل بيانات دفع صحيحة ومحدثة،
وتضمن إن وسيلة الدفع بتاعتك صالحة.
القسم 5 – الشحن والتوصيل
إحنا غير مسؤولين عن أي تأخير في الشحن.
كل مواعيد التوصيل تقديرية ومش مضمونة.
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن،
المسؤولية بتنتقل للعميل.
القسم 6 – الملكية الفكرية
كل المحتوى الموجود على الموقع:
الاسم
اللوجو
الصور
النصوص
الفيديوهات
مملوك لـ ألعاب لطيفة أو شركائها، ومحمي بحقوق الملكية الفكرية.
مسموح لك تستخدم الموقع للاستخدام الشخصي فقط.
ممنوع النسخ أو إعادة الاستخدام بدون إذن كتابي.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
ممكن نوفر أدوات من أطراف خارجية.
إحنا:
لا نتحكم فيها
ولا نضمنها
استخدامك ليها على مسؤوليتك الشخصية.
القسم 8 – روابط خارجية
الموقع ممكن يحتوي على روابط لمواقع تانية.
إحنا غير مسؤولين عن محتواها أو أي ضرر ناتج عن استخدامها.
القسم 9 – العلاقة مع Shopify
متجر ألعاب لطيفة شغال عن طريق Shopify،
لكن أي بيع أو شراء بيتم مباشرة بينك وبين ألعاب لطيفة.
Shopify غير مسؤولة عن أي مشكلة ناتجة عن المنتجات أو الطلبات.
القسم 10 – سياسة الخصوصية
أي بيانات شخصية بتدخلها بتخضع لـ سياسة الخصوصية [LINK].
وباستخدامك للموقع، إنت بتوافق على ده.
القسم 11 – الآراء والتعليقات
لو بعتلنا:
رأي
تقييم
اقتراح
إنت بتدينا الحق نستخدمه في أي وقت ولأي غرض بدون مقابل.
القسم 12 – الأخطاء
ممكن يحصل أخطاء غير مقصودة في:
الأسعار
الوصف
التوفر
ومن حقنا نصححها أو نلغي الطلب لو لزم الأمر.
القسم 13 – الاستخدام الممنوع
ممنوع استخدام الموقع في:
أي نشاط غير قانوني
الإساءة
الاحتيال
انتهاك الحقوق
ومن حقنا نوقف حسابك فورًا لو خالفت الشروط.
القسم 14 – إنهاء الخدمة
نقدر نوقف وصولك للخدمات في أي وقت بدون إشعار،
مع بقاء أي التزامات مالية سابقة.
القسم 15 – إخلاء المسؤولية
الخدمات والمنتجات بتتقدم “كما هي”،
ومن غير أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
القسم 16 – حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون،
ألعاب لطيفة غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة.
القسم 17 – التعويض
إنت بتوافق تعوض ألعاب لطيفة عن أي ضرر ناتج عن:
مخالفتك للشروط
استخدامك الخاطئ للموقع
القسم 18 – قابلية الفصل
لو أي بند طلع غير قابل للتنفيذ،
باقي الشروط تفضل سارية.
القسم 19 – الاتفاق الكامل
الشروط دي تمثل الاتفاق الكامل بينك وبيننا،
وأي تجاهل لبند مش معناه التنازل عنه.
القسم 20 – التنازل
مينفعش تنقل حقوقك أو التزاماتك بدون موافقة كتابية.
القسم 21 – القانون الحاكم
الشروط دي خاضعة للقوانين المعمول بها في مكان مقر ألعاب لطيفة.
القسم 22 – العناوين
العناوين للتوضيح فقط ومش بتأثر على التفسير القانوني.
القسم 23 – تعديل الشروط
من حقنا نعدل الشروط في أي وقت.
استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
القسم 24 – التواصل
لو عندك أي استفسار عن الشروط:
بيانات المتجر:
[ألعاب لطيفة]
[55 Afifi Efat, C, Ain Shams, 12345, Egypt]
[01090078915]
- يؤدي اختيار أحد الخيارات إلى تحديث الصفحة بالكامل.
- يفتح في نافذة جديدة.